ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG (TERMS OF SERVICE) CỦA xBOOK

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG (TERMS OF SERVICE) CỦA xBOOK

I. BẢN TIẾNG VIỆT – VĂN BẢN PHÁP LÝ CAO NHẤT

Điều khoản Sử dụng của xBook
Cập nhật lần cuối: 03/11/2025

Chào mừng bạn đến với xBook. Cảm ơn bạn đã quan tâm và sử dụng nền tảng học tập trực tuyến xBook (sau đây gọi là “xBook”, “chúng tôi”).

Điều khoản Sử dụng này áp dụng cho website xbookvn.com, các website liên quan, ứng dụng di động, các ứng dụng được lưu trữ, tải xuống hoặc các dịch vụ khác do xBook cung cấp (gọi chung là “Dịch vụ”). Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và xBook liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ ĐIỀU KHOẢN NÀY

BẰNG VIỆC TẠO TÀI KHOẢN xBOOK, TẢI XUỐNG, CÀI ĐẶT, TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN XÁC NHẬN RẰNG BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI ĐIỀU KHOẢN NÀY, BAO GỒM CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ, CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN, QUY TẮC HỌC THUẬT (HONOR CODE)VÀ CÁC CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN KHÁC (GỌI CHUNG LÀ “ĐIỀU KHOẢN”).

NẾU BẠN KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ HOẶC KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

Lưu ý về ngôn ngữ: Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất.

1. TỔNG QUAN DỊCH VỤ xBOOK

xBook là nền tảng giáo dục số định hướng sứ mệnh, cung cấp các khóa học, chương trình học, mô phỏng học tập, chứng chỉ, và các nội dung giáo dục khác (gọi chung là “Nội dung học tập”).

Thông qua Dịch vụ, bạn có thể:

• Duyệt và tìm hiểu các khóa học/chương trình;
• Tạo tài khoản người dùng;
• Đăng ký nhận thông tin về khóa học;
• Đăng ký học có phí hoặc miễn phí;
• Tham gia học tập, làm bài kiểm tra, nhận kết quả và chứng nhận (nếu có);
• Đóng góp phản hồi về khóa học.

Một số Nội dung học tập được cung cấp bởi Đối tác Nội dung (trường học, giảng viên, tổ chức giáo dục). xBook đóng vai trò nền tảng công nghệ và không thay thế quyền học thuật hoặc quy chế đào tạo của các Đối tác Nội dung.

2. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Bạn phải từ đủ 13 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đủ tuổi hợp pháp để sử dụng Dịch vụ;
• Bạn chưa từng bị đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng Dịch vụ;
• Việc bạn đăng ký và sử dụng Dịch vụ tuân thủ pháp luật hiện hành.

Nếu bạn đại diện cho một tổ chức, bạn xác nhận có đầy đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với Điều khoản này.

3. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

Để sử dụng hầu hết các chức năng, bạn phải tạo tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, cập nhật.

Bạn chịu trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu;
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn;
• Thông báo ngay cho xBook khi phát hiện truy cập trái phép.

4. KHÓA HỌC, CHƯƠNG TRÌNH & CHỨNG CHỈ

Một số khóa học có lộ trình miễn phí (Audit) và có phí (Certificate).

Chứng chỉ chỉ được cấp khi bạn hoàn thành khóa học theo tiêu chí đánh giá của xBook hoặc Đối tác Nội dung.

Việc hoàn thành khóa học không đảm bảo cấp phép hành nghề, chứng chỉ nghề nghiệp hoặc việc làm.

5. THANH TOÁN & ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ

Một số Dịch vụ yêu cầu thanh toán phí. Trừ khi có quy định khác:

• Phí được niêm yết bằng VNĐ hoặc ngoại tệ tương đương;
• Phí không hoàn lại, trừ trường hợp được nêu trong Chính sách Hoàn tiền hoặc theo yêu cầu pháp luật.

5.1. DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ ĐỊNH KỲ

Một số Dịch vụ có thể được cung cấp theo hình thức đăng ký định kỳ (subscription) và tự động gia hạn. Bạn có trách nhiệm hủy trước ngày gia hạn nếu không muốn tiếp tục sử dụng.

6. GIẤY PHÉP SỬ DỤNG

xBook cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc xâm phạm các biện pháp bảo vệ của Dịch vụ.

7. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung, mã nguồn, thiết kế, tài liệu, và tài sản trí tuệ trên Dịch vụ thuộc quyền sở hữu của xBook hoặc Đối tác Nội dung và được bảo vệ bởi pháp luật.

8. NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG

Bạn chịu trách nhiệm đối với nội dung bạn đăng tải và cam kết có đầy đủ quyền để sử dụng nội dung đó.

xBook có quyền (nhưng không nghĩa vụ) kiểm duyệt, gỡ bỏ nội dung vi phạm Điều khoản hoặc pháp luật.

9. HÀNH VI BỊ CẤM

Bạn không được:

• Vi phạm pháp luật;
• Gian lận, giả mạo danh tính;
• Xâm phạm quyền của người khác;
• Can thiệp hoặc phá hoại hệ thống;
• Phát tán mã độc;
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích chính trị cực đoan hoặc trái pháp luật.

10. CHẤM DỨT & SỬA ĐỔI DỊCH VỤ

xBook có quyền tạm ngưng, chấm dứt tài khoản hoặc sửa đổi Dịch vụ bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm Điều khoản.

11. TỪ CHỐI BẢO ĐẢM & GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. xBook không bảo đảm Dịch vụ không gián đoạn hoặc không lỗi.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, xBook không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh.

12. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP & LUẬT ÁP DỤNG

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được, sẽ do tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.

13. LIÊN HỆ

Email: info@xbookvn.com

Hotline: +84 (0) 587 228 866

II. ENGLISH VERSION – FOR REFERENCE ONLY

*(English version will be provided upon request. In case of inconsistency, the Vietnamese version shall prevail.)

xBOOK TERMS OF SERVICE

I. VIETNAMESE VERSION – THE HIGHEST LEGAL AUTHORITATIVE TEXT

xBook Terms of Service
Last Updated: 03/11/2025

Welcome to xBook. Thank you for your interest in and use of the xBook online learning platform (hereinafter referred to as “xBook”, “we”, or “us”).

These Terms of Service apply to the website xbookvn.com, any related websites, mobile applications, hosted applications, downloadable applications, and other services provided by xBook (collectively, the “Service”). These Terms constitute a legally binding agreement between you and xBook regarding your access to and use of the Service.

PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY

BY CREATING AN xBOOK ACCOUNT, DOWNLOADING, INSTALLING, ACCESSING, OR OTHERWISE USING THE SERVICE, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ, UNDERSTOOD, AND AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS, INCLUDING THE PRIVACY POLICY, REFUND POLICY, ACADEMIC INTEGRITY RULES (HONOR CODE), AND ANY OTHER RELEVANT POLICIES (COLLECTIVELY, THE “TERMS”).

IF YOU ARE NOT ELIGIBLE TO USE THE SERVICE OR DO NOT AGREE TO THESE TERMS, YOU MUST NOT USE THE SERVICE.

Language Notice: In the event that these Terms are translated into another language, the Vietnamese version shall be the highest legally authoritative version.

1. xBOOK SERVICE OVERVIEW

xBook is a mission-driven digital education platform providing courses, learning programs, learning simulations, certificates, and other educational content (collectively, the “Learning Content”).

Through the Service, you may:

• Browse and explore courses/programs;
• Create a user account;
• Subscribe to receive course information;
• Enroll in paid or free courses;
• Participate in learning activities, take tests, receive results, and obtain certificates (if applicable);
• Provide feedback on courses.

Some Learning Content is provided by Content Partners (schools, instructors, educational organizations). xBook acts as a technology platform and does not replace the academic authority or training regulations of such Content Partners.

2. ELIGIBILITY

You must be at least 13 years old to use the Service. By agreeing to these Terms, you represent and warrant that:

• You are of eligible age to use the Service;
• You have not previously been suspended or terminated from using the Service;
• Your registration and use of the Service comply with applicable laws.

If you are acting on behalf of an organization, you represent that you have full authority to bind that organization to these Terms.

3. USER ACCOUNTS

To access most features of the Service, you must create an account and provide accurate, complete, and up-to-date information.

You are responsible for:

• Keeping your username and password secure;
• All activities occurring under your account;
• Notifying xBook immediately if you detect unauthorized access.

4. COURSES, PROGRAMS & CERTIFICATES

Certain courses may offer a free learning track (Audit) and a paid track (Certificate).

Certificates are issued only if you complete the course under the assessment criteria set by xBook and/or the Content Partner.

Course completion does not guarantee professional licensure, occupational certification, or employment.

5. PAYMENTS & SERVICE SUBSCRIPTIONS

Some Services require payment of fees. Unless otherwise stated:

• Fees are displayed in VND or an equivalent foreign currency;
• Fees are non-refundable, except as specified in the Refund Policy or as required by applicable law.

5.1. RECURRING SUBSCRIPTIONS

Certain Services may be offered on a recurring subscription basis and automatically renew. You are responsible for canceling prior to the renewal date if you do not wish to continue.

6. LICENSE GRANT

xBook grants you a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the Service for personal, non-commercial purposes only.

You may not copy, distribute, modify, commercially exploit, or circumvent any protective measures of the Service.

7. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

All content, source code, designs, documents, and intellectual property on the Service are owned by xBook and/or the Content Partners and are protected by applicable laws.

8. USER CONTENT

You are solely responsible for any content you upload or post and represent that you have all necessary rights to use such content.

xBook reserves the right (but not the obligation) to review, remove, or restrict access to content that violates these Terms or applicable law.

9. PROHIBITED CONDUCT

You must not:

• Violate any applicable laws;
• Commit fraud or impersonate others;
• Infringe the rights of others;
• Interfere with or damage the system;
• Distribute malware;
• Use the Service for extremist political purposes or any unlawful activities.

10. TERMINATION & MODIFICATION OF THE SERVICE

xBook may suspend or terminate your account or modify the Service at any time if you violate these Terms.

11. DISCLAIMER OF WARRANTIES & LIMITATION OF LIABILITY

The Service is provided “as is”. xBook does not warrant uninterrupted or error-free operation of the Service.

To the maximum extent permitted by law, xBook shall not be liable for any indirect or consequential damages.

12. DISPUTE RESOLUTION & GOVERNING LAW

These Terms are governed by the laws of Vietnam. Any dispute arising from or relating to these Terms shall first be resolved through good-faith negotiation; if unresolved, it shall be submitted to a competent court in Vietnam.

13. CONTACT

Email: info@xbookvn.com

Hotline: +84 (0) 587 228 866

II. ENGLISH VERSION – FOR REFERENCE ONLY

(This English version is provided for reference only. In case of any inconsistency, the Vietnamese version shall prevail.)